Treinamento é um processo que busca promover a aquisição de habilidades, conceitos ou atitudes, com o objetivo de melhorar a adequação das características do colaborador às exigências de seu cargo. Em geral é pontual, atual e voltado para situações que exijam aprimoramento rápido e que contemple as competências de cada cargo.
Segundo Milkovich e Boudreu (2010), o desenvolvimento é um processo em longo prazo, de aperfeiçoamento das capacidades dos colaboradores com o objetivo de torná-los membros valiosos para a organização. Portanto, o desenvolvimento tem como foco o desempenho futuro das pessoas na organização e para isso as empresas se utilizam de alguns métodos que auxiliam nesse processo como a participação em cursos e seminários, tutoria, coaching, entre outros.
O CEAP Gestão de Pessoas fornece assessoria, promove a elaboração e realização de treinamentos in company para o treinamento e o desenvolvimento de competências técnicas e pessoais, administração de conflitos, motivação de equipes necessárias para que a organização alcance seus objetivos estratégicos.